Đây sẽ là 2 cuốn sách “Biến Giao Tiếp Thành Thế Mạnh” dù thức khuya cũng phải đọc cho xong nếu bạn muốn Làm Chủ Kỹ Năng Giao Tiếp, xử lý tình huống cho cuộc sống thêm thuận lợi!
1. BIẾN GIAO TIẾP THÀNH THẾ MẠNH
Cuốn sách chứa vô vàn cách ứng xử trong mọi mặt… Ví dụ:
– Dạy cách trả lời câu hỏi khó, từ chối khéo mà vẫn giữ được thiện cảm
– Học cách khen ngợi, phản hồi người đối diện làm sao để họ cảm thấy chân thành nhất, xây dựng hình ảnh chuyên nghiệp, tự tin
– Hiểu cách ứng xử phù hợp với từng nhóm đối tượng: Sếp, người thân, đồng nghiệp, khách hàng…
– Dạy cách truyền đạt sao cho trôi chảy, tinh tế và “có duyên”
👉 Đặc biệt: Cuốn sách cung cấp mẫu câu và tình huống vô cùng cụ thể, giúp bạn thực hành ngay
2. TỪ CHIẾN THUẬT ĐẾN CHIẾN THẮNG
– Đúc kết hệ thống hóa hơn 50 phương pháp và chiến lược ứng phó với từng tình huống thường gặp, đi kèm với ví dụ cụ thể bạn áp dụng được ngay)
– Phân tích SÂU về TƯ DUY ứng xử và TÂM LÝ của các nhân vật trong từng tình huống đó, nhằm giúp bạn hiểu bản chất vấn đề, từ đó áp dụng được linh hoạt, không sa vào cạm bẫy
– Sách đi theo trình tự logic: “Phân tích, giải thích – Phương pháp áp dụng – Bài học rút ra” vô cùng dễ nắm bắt và áp dụng hiệu quả nhất